Hoppa till innehåll
Företagsförsäkringskollen

Ansvarsförsäkring · Produktansvar

Produktansvarsförsäkring, när din produkt skadar någon

Produktansvar vid säkerhetsbrist i en produkt. Se skillnaden mellan lagens strikta ansvar, annat skadeståndsansvar, garanti, återkallelse och försäkring.

  • Täcker skadestånd när din produkt orsakar en person- eller sakskada hos någon annan, inte när produkten bara går sönder.
  • Kritisk för dig som tillverkar, importerar eller säljer produkter under eget namn, inklusive e-handel och livsmedel.
  • Ingår ofta i verksamhetsansvaret (den allmänna ansvarsförsäkringen); kontrollera att produktansvar uttryckligen står med.

Snabbsvar

Produktansvarsförsäkring kan täcka skadestånd som omfattas av villkoret när din produkt orsakar en person- eller sakskada hos någon annan, inte när produkten bara går sönder. Den är kritisk för företag som tillverkar, importerar eller säljer produkter under eget namn. Produktansvar ingår ofta i verksamhetsansvaret (den allmänna ansvarsförsäkringen), men kontrollera att det uttryckligen står med.

Ett exempel först

Du importerar laddare från ett land utanför EES och säljer dem under eget varumärke. En laddare överhettas och orsakar brand i en konsuments bostad. Produktansvarslagen kan då göra importören eller den som framstår som tillverkare ansvarig utan krav på visad vårdslöshet, om lagens övriga förutsättningar är uppfyllda.

En produktansvarsförsäkring kan utreda kravet och ersätta försvar och skadestånd som omfattas. Säkerhetsbrist, orsakssamband, skadetyp, ansvarig person, belopp, självrisk och undantag måste fortfarande prövas; ett visst utfall är inte garanterat.

Vad är det, på vanlig svenska?

Produktansvarslagen gäller personskada och viss sakskada som en säkerhetsbrist orsakar. För sakskada kräver lagen bland annat att egendomen till sin typ vanligen är avsedd för enskilt ändamål och huvudsakligen användes så av den skadelidande; skada på kommersiell egendom kan i stället behöva bedömas enligt annan rätt.

Garanti och reklamation gäller ofta den felaktiga produkten eller avtalad prestation. Produktansvar gäller följdskada på person eller annan egendom. En försäkring kan ha annan eller bredare avtalsomfattning än produktansvarslagen, men det måste läsas i villkoret. Produktansvar kan ligga i verksamhetsansvar, tillägg eller separat lösning.

Vad försäkringen normalt täcker

Formuleringarna skiljer sig mellan bolag, men standardtäckningen omfattar:

  • Personskada som din produkt orsakar tredje part (kunden, en besökare, en förbipasserande).
  • Sakskada, produkten skadar någon annans egendom (branden i exemplet ovan).
  • Godkända utrednings- och försvarskostnader enligt villkorets kravhantering.
  • Ansvar för de tillverkare, EES-importörer, varumärkesaktörer eller andra personer som omfattas av försäkrad verksamhet och gällande rätt.
  • Skador efter leverans enligt villkorets tidsprincip, retroaktiva datum och anmälningsregler.

Vad den INTE täcker

Här går gränserna som folk missar, och där en oväntad kostnad annars dyker upp:

  • Själva den trasiga produkten, att byta eller laga den är garanti och reklamation, inte produktansvar.
  • Att återkalla produkten från marknaden (recall), det är ofta ett eget tillägg som heter återkallelseförsäkring.
  • Rena förmögenhetsskador utan att person eller egendom skadats (att kunden bara förlorar pengar), där kan kraven på täckning vara begränsade.
  • Kända omständigheter, uppsåt och andra beteenden behandlas enligt lag och villkor; anta inte en identisk grov-vårdslöshetsregel i varje produkt.
  • Bristande funktion som bara gör kunden missnöjd utan att orsaka en faktisk skada.

Behöver du den? En enkel tumregel

Bedöm produktansvar om företaget tillverkar, importerar till EES, säljer under eget namn, ändrar eller förpackar om produkter eller hanterar livsmedel. Även distributörer kan få skyldigheter och krav.

Det betyder inte automatiskt att alla behöver samma försäkring. Kartlägg produkt, marknad, försäljningsländer, användare, möjlig person- och sakskada, batchackumulering, avtal, återkallelse och vilka aktörer som kan bära ansvar.

Vad kostar det?

Det finns inget verifierat standardpris och produktansvar kan vara moment, tillägg eller separat lösning. Försäkringsgivaren behöver korrekt information om produkter, omsättning, länder, importörs- och varumärkesroll, kvalitetssystem, skadehistorik, försäkringsbelopp och återkallelseexponering.

Begär jämförbara offerter och kontrollera person- och sakskada, ren förmögenhetsskada, kommersiell egendom, USA/Kanada, serieskada, återkallelse, belopp per skada och år, självrisker och undantag.

Jämförelse

Ansvarsförsäkring hos olika bolag

Ingår.
Publicerad som del av standardprodukten.
Tillval.
Publicerad som ett moment du väljer till.
Varierar med offert.
Förmedlaren har inget eget standardvillkor.
Ej verifierat offentligt.
Vi saknar underlag för ett ja eller nej. Det betyder inte att momentet saknas.
Verifiera hos länsbolaget.
Länsförsäkringars lokala bolag har egna villkor och priser. Cellen ger därför inget gruppgemensamt ja eller nej.

Cellerna sammanfattar publicerad produktinformation per aktör och är inte per datapunkt verifierade mot aktuella villkor. Kontrollera alltid en daterad offert och fullständiga villkor innan du drar en slutsats.

FAQ

Vanliga frågor

  1. Inte automatiskt. Det kan ingå, vara tillval eller saknas. Be om uttrycklig omfattning och kontrollera verksamhetsbeskrivning, geografi, produktgrupper, belopp och undantag.

Vill du gå djupare?

Premiekalkylatorn är en illustrativ budgetmodell, inte marknadsdata. Jämförelsen visar var aktörerna faktiskt skiljer sig.

Räkna ut premie